خدمات العلاقات العامة في الإمارات والسعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

نؤمن أن القصص الملهمة أساس بروز العلامات التجارية. وباعتبارنا إحدى وكالات العلاقات العامة الرائدة في المنطقة، صُمّمت خدماتنا الإستراتيجية لتعزيز رسالتك، وحماية سمعتك، وتحفيز التفاعل البنّاء عبر مختلف قنوات الإعلام. ومهما كانت أهدافك، نقدّم لك إستراتيجيات متكاملة تقوم على تعزيز العلاقات والثقة والوضوح، وتتسم بالمرونة والتكيف.

تتجاوز إستراتيجيتنا في العلاقات العامة مجرد التغطية الإعلامية، لتبني أثراً حقيقياً ومصداقية راسخة، بما يتماشى مع معايير الاتصال الحديثة المتوقعة في مختلف الصناعات.

خدماتنا الرئيسية في مجال العلاقات العامة

• إستراتيجية العلاقات الإعلامية: نبني علاقات قوية مع الصحفيين والمحررين والمؤثرين في مجال الإعلام، لنضمن تغطية نوعية وفعّالة عبر المنصات المطبوعة والرقمية والمرئية والمسموعة.
• إعداد وتوزيع البيانات الصحفية: نبتكر موادً صحفية مصاغة بعناية، ونعمل على نشرها من خلال شبكاتنا الموثوقة محلياً وإقليمياً ودولياً لضمان وصول الرسالة المطلوبة إلى الجمهور المستهدف.
• إستراتيجيات حملات العلاقات العامة: نصمم وننفّذ حملات علاقات عامة موجَّهة بدقة، ترتبط مباشرة بأهداف عملائنا التجارية، وتواكب إطلاق منتجاتهم، وتعزّز حضورهم التنافسي ومكانتهم في السوق.
• التوعية التحريرية والفرص الإعلامية: نؤمّن المقابلات الحصرية، والتقارير ومقالات الرأي، وفرص نشرها في وسائل الإعلام، بما يعزّز سمعة العلامات التجارية ويقوي حضورها عبر المنصات التقليدية والرقمية.
• القيادة الفكرية: نعزز حضور المديرين التنفيذيين وأصوات العلامة التجارية كجهات موثوقة من خلال التصريحات، والظهور البارز في المنصات والفعاليات الكبرى، وتقديم محتوى قوي ومتميز.
• إدارة الأزمات والقضايا: نوفّر دعماً إستراتيجياً للعلاقات العامة في المواقف الحساسة، عبر وضع إستراتيجيات مدروسة تشمل إعداد بيانات إعلامية دقيقة، وصياغة رسائل واضحة لأصحاب المصلحة، وحماية سمعة العلامات التجارية من أي تهديد محتمل.
• دعم الفعاليات والحملات التفاعلية: نؤمّن الحضور الإعلامي لتغطية اللحظات المهمة، من التواصل الاستباقي مع الصحافة قبل الإطلاق، إلى إدارة التغطية خلال الحدث، وصولاً إلى تعزيز الصدى الإعلامي بعده لضمان استمرار الأثر.

لماذا تعد سيسيرو وبيرناي الخيار الأمثل لدعم العلاقات العامة للعلامات التجارية في الشرق الأوسط؟

• لديها شبكة علاقات إعلامية راسخة تمتد عبر دول مجلس التعاون الخليجي.
• تمتلك سنوات من الخبرة تضمن وصول قصتك إلى الأشخاص المناسبين.
• تتقن إنشاء محتوى ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية بجودة عالية.
• تمتلك فهماً عميقاً للسياقات المحلية برؤية واضحة ومعايير عالمية.
• تمتاز بخبرة واسعة تغطي مختلف القطاعات والصناعات.

دراسات حالة – قصص نجاح

العلاقات العامة في دول مجلس التعاون الخليجي – اتجاهات السوق

يتلقى الجمهور المعلومات اليوم عبر مجموعة واسعة من المنصات الرقمية. ورغم ذلك، ما زالت وسائل الإعلام التقليدية تحتفظ بأهميتها. فالاتصال بطبيعته متعدد القنوات، وكل منصة تعد حلقة مؤثرة تستحق التقدير والاهتمام مع تغيّر أنماط الاستخدام باستمرار.

وتزداد أهمية التخطيط الإستراتيجي في مشهد العلاقات العامة في الخليج، حيث يرتفع الطلب على الحملات التي تجمع بين إدارة العلاقات الإعلامية والتفاعل مع الجمهور والتواصل مع أصحاب المصلحة، في إطار متكامل ومنسّق.

وفي عالم يتميز بسرعة التفاعل، تتطور النقاشات العامة بسرعة، وتتصدر موضوعات جديدة المشهد يوماً بعد يوم. وتحافظ العلامات التجارية التي تراقب هذه الاتجاهات وتستجيب لها بذكاء على حضورها، وتعزز مكانتها كجزء من الحوار.

كما تولي الجهات الحكومية والمؤسسات الخاصة على حد سواء اهتماماً متزايداً لبناء الثقة العامة، وتعزيز الشفافية والممارسات الأخلاقية في مجال، كأدوات إستراتيجية تضمن استمرارية التأثير والحضور. وقد أظهرت القمم الاقتصادية والفعاليات الإقليمية قدرة الرسائل المصاغة بوعي ثقافي على إحداث صدى محلي حقيقي، مع الحفاظ على قوة الحضور العالمي.

في سيسيرو وبيرناي، نعمل كمستشارين إستراتيجيين، ونطبق منهجية مثبتة تشمل تشخيصاً دقيقاً لاحتياجات العلامة التجارية، وتوجّه جهود الاتصال الإستراتيجي بهدف تحقيق أثر مستدام.

الأسئلة الأكثر تكراراً

س1. ما الدور الذي تؤديه وكالات العلاقات العامة؟

تلعب وكالة العلاقات العامة دوراً محورياً في تشكيل الانطباع العام للعلامة التجارية لدى الجمهور ووسائل الإعلام، ولا يقتصر دورها على إصدار الأخبار أو تنظيم الفعاليات، بل تعمل على تعزيز المصداقية وبناء القيمة وترسيخ المكانة. وتشمل مهامها إدارة العلاقات الإعلامية، وصياغة الرسائل الرئيسية، والتخطيط للحملات، والتوجيه أثناء الأزمات بما يضمن حضوراً قوياً ومؤثراً.

س2. ما الفرق بين العلاقات العامة والإعلان؟

يركّز الإعلان على الحملات قصيرة المدى، وزيادة الظهور، والجوانب البصرية للعلامة التجارية. أما العلاقات العامة، فتسعى لبناء الثقة والمصداقية على المدى الطويل من خلال ربط العلامة بجمهورها بشكل أعمق، وتعزيز علاقاتها معه. فالفرق واضح: الإعلان يخلق ضجة لحظية، والعلاقات العامة تترك أثراً دائماً.

س3. كيف يمكن قياس العائد على الاستثمار (ROI) في العلاقات العامة؟

نعتمد على مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم أثر الحملات الإستراتيجية، بما في ذلك مدى الانتشار الإعلامي، ونبرة التغطية، والانطباعات العامة، وحجم التغطية، والتفاعل الاجتماعي، بالإضافة إلى زيادة معدلات التحويل من الحملات الإستراتيجية.

الخدمات ذات الصلة

• إنشاء المحتوى وإنتاج الفيديو
• إدارة الفعاليات وتفعيل العلامات التجارية
• التسويق عبر المؤثرين ودمج المواهب